از مهم ترین وظایف مدیریت صندوق، پاسخگویی دقیق و سریع به درخواست های مختلف اعضا در هر زمان و مکان می باشد. به کمک بخش های مختلف سامانه صندوق آنلاین، کلیه نیازهای اعضا از جمله تکمیل فرم افتتاح حساب، درخواست وام و… به صورت ساده و دردسترس امکان پذیر می باشد.

آیا می خواهید بر روی اطلاعات اعضایتان کنترل کامل داشته باشید؟

2

سامانه صندوق آنلاین با در نظر گرفتن احتیاجات مدیران برای بررسی دقیق اطلاعات اعضا، بخش های متفاوتی را طراحی و پیاده سازی نموده است:

  • افتتاح حساب و تکمیل فرایند ثبت نام اعضا
  • پذیرش یا عدم پذیرش فرم های افتتاح حساب تکمیل شده توسط اعضا
  • ویرایش و حذف اطلاعات فردی اعضا
  • جستجوی کلیه اطلاعات اعضای صندوق ها به صورت مجزا
  • امکان اخذ گزارش های مدیریتی به صورت دلخواه
  • اطلاع از آخرین رویدادهای صندوق
  • استفاده از تالار گفتمان برای انتقال پیام مدیر به اعضا و بالعکس
  • مشاهده دیرکرد اعضا و ارسال پیام یادآوری
  • و…

از تالار گفتمان تا برگزاری جلسات و ثبت مصوبات در سامانه

یکی از دغدغه های مدیران برای برگزاری جلسات متفاوت، گردآوری اعضا به منظور حل مسائل پیش آمده در طی دوره می باشد. به علت مشکلاتی که برای هماهنگی اعضا در محل یکسان وجود داشت، سامانه صندوق آنلاین بخشی را تحت عنوان تالار گفتمان طراحی نموده است. از جمله مزایای این تالار مشخص نمودن اعضا آنلاین و آفلاین می باشد، در ابتدای راه اندازی تالار گفتمان توسط مدیر صندوق، سیستم به صورت اتوماتیک مشخصات جلسه به همراه اعضای آنلاین  را ثبت می نماید و در پایان امکان ثبت مصوبات جلسه توسط مدیر فراهم می شود.
افراد در هر مکان با ورود به پنل اختصاصی خویش امکان پیگیری جلسه را به صورت آنلاین خواهند داشت و در جلسات حضور فعال داشته باشند، علاوه بر این سایر افراد نیز که نتوانستند در جلسه حضور داشته باشند با مطالعه مصوبات، از اطلاعات رد و بدل شده آگاهی می یابند

4